Política de Reembolso

Política de Reembolso de eBooks

En Kaira, queremos garantizar su satisfacción con nuestros eBooks. Si, por cualquier motivo, no está satisfecho con su compra, ofrecemos las siguientes políticas de reembolso:

Reembolsos en Brasil y demás países

Tiene derecho a solicitar un reembolso dentro de los 7 días posteriores a la fecha de compra del eBook. Para ser elegible para un reembolso, el eBook no debe haber sido descargado o accedido. Para iniciar un proceso de reembolso, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto proporcionada a continuación.

Reembolsos en la Unión Europea

De acuerdo con la legislación de la Unión Europea, tiene derecho a solicitar un reembolso dentro de los 14 días posteriores a la fecha de compra del eBook. Para ser elegible para un reembolso, el eBook no debe haber sido descargado o accedido. Para iniciar un proceso de reembolso, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto proporcionada a continuación.

Proceso de Reembolso

Para iniciar un reembolso, por favor, envíe un correo electrónico a raissamonteiro13794@gmail.com con el asunto "Solicitud de Reembolso de eBook" e incluya su nombre, número de pedido y motivo de la solicitud. Después de recibir su solicitud, nos pondremos en contacto para confirmar la recepción y proporcionar más instrucciones, si es necesario.

Contacto

Si tiene alguna duda sobre nuestra Política de Reembolso de eBooks, comuníquese con nosotros: